הצהרת נגישות – קיר העיר

קיר העיר פועל כדי שכל אחד ואחת, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכלו להזמין אוכל מהמסעדות של בקעת אונו באופן עצמאי ונוח.

כללי

קיר העיר הוא אתר להזמנת אוכל ממסעדות בקעת אונו, במשלוח או באיסוף עצמי. אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות שלנו, ופועלים כדי שהאתר יהיה נוח לשימוש גם לאנשים עם מוגבלויות ראייה, שמיעה, תנועה או קשב.

ההצהרה חלה על האתר kirhaeir.co.il, על צד הלקוח (בחירת מסעדה, תפריט, הזמנה ומעקב אחר הזמנה) ועל מסכי העסקים והניהול.

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ומכוון לעמוד בהנחיות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.

האתר נבדק בדפדפן Chrome במחשב ובטלפון. בדיקת נגישות מקצועית של יועץ נגישות מתוכננת, וההצהרה תעודכן אחריה.

אנחנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר. אם מצאתם חלק שקשה לשימוש, נשמח שתספרו לנו (פרטים בהמשך).

התאמות שבוצעו באתר

• שפה וכיוון: האתר מוגדר כאתר בעברית מימין לשמאל, כך שקוראי מסך מקריאים אותו בעברית.
• דילוג לתוכן: בתחילת כל עמוד יש קישור "דילוג לתוכן הראשי", שמופיע בלחיצה על Tab.
• ניווט במקלדת: אפשר לעבור בין כל הכפתורים והשדות במקש Tab. הרכיב שנבחר מסומן במסגרת בולטת, ומקש Esc סוגר חלונות קופצים.
• חלונות קופצים: כשנפתח חלון, המיקוד עובר אליו ונשאר בתוכו עד שסוגרים אותו, ואז חוזר לכפתור שפתח אותו.
• תוויות לקוראי מסך: לכפתורים שמוצגים כסמל בלבד יש שם מילולי, ולכל שדה בטפסים יש תווית כתובה.
• הודעות: הודעות קצרות ושינויים בכמות ובמחיר מוקראים בקורא מסך, והודעות שגיאה מוקראות מיד.
• שגיאות במילים: כשחסר פרט בטופס, מופיעה הודעה שמסבירה מה לתקן, ולא רק סימון בצבע.
• הגדלה ומסכים שונים: אפשר להגדיל את התצוגה בדפדפן, והאתר מתאים את עצמו לטלפון, לטאבלט ולמחשב.
• צבעים: מצב כהה נתמך לפי הגדרת המכשיר. מצב הזמנה מוצג תמיד במילים ולא רק בצבע.
• תנועה: מי שהגדיר במכשיר "צמצום תנועה" מקבל את האתר בלי אנימציות.
• כניסה פשוטה: הכניסה לאתר היא במספר טלפון וקוד ב-SMS, בלי סיסמה לזכור. הטלפון נשאר מחובר, והכתובת נשמרת להזמנה הבאה.

מגבלות ידועות ודרכים חלופיות

למרות מאמצינו, ייתכן שיש חלקים באתר שעדיין לא נגישים במלואם. אלה המגבלות המוכרות לנו:

• תמונות מסעדות: לתמונות יש תיאור קצר של שם המסעדה בלבד, ולא תיאור מלא של מה שרואים בהן.
• קוד כניסה בזמן מוגבל: קוד ה-SMS תקף ל-10 דקות. אם עבר הזמן, אפשר לבקש קוד חדש.
• התראות במסך העסק: הזמנה חדשה מסומנת בצליל ובהבהוב, וגם במילים על המסך.

אפשר להזמין גם בלי האתר. מי שהאתר לא נוח לו יכול להזמין בטלפון ישירות מהמסעדה (הטלפון מופיע בעמוד של כל מסעדה), או לפנות אלינו ונעזור להשלים את ההזמנה.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיה בנגישות או שיש לכם הצעה לשיפור? פנו לרכז הנגישות של קיר העיר:

כדי שנוכל לטפל מהר, כתבו בפנייה:

1. תיאור הבעיה ובאיזה עמוד היא קרתה.
2. מה ניסיתם לעשות כשזה קרה.
3. סוג המכשיר, הדפדפן וטכנולוגיית העזר שבהם השתמשתם (למשל קורא מסך מסוים).
4. דרך נוחה לחזור אליכם.

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-1.11.2026.